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⚠️ Le statut des services n’est pas détecté automatiquement. Cette page est actualisée manuellement par l’équipe Reservit lorsqu’un incident est constaté ou qu’une opération de maintenance est programmée afin d’en informer les clients. Si un service vous semble en panne mais n’est pas indiqué comme tel ici, merci de nous le signaler.

Incidents antérieurs

lundi 22 janvier 2024

[PMS Hotello] Incidence : Défaut d'intégation des réservations dans le PMS Hotello

Chers clients,

Le PMS Hotello rencontre actuellement un défaut d'intégration des réservations dans leur PMS depuis 10h00 (Heures HNE).

Les équipes du PMS Hotello travaillent actuellement à la résolution de ce dysfonctionnement.

PS: Si vous n'êtes pas connectés au PMS Hotello alors vous n'êtes pas impactés par ce dysfonctionnement.

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour de leur part. Dans l'attente, nous vous conseillons de consulter les réservations directement dans Reservit.

Cordialement, Le service Clients

  • Chers Clients,

    Nous vous informons d'un retour à la normale depuis 12h15 (heure HNE)

    L'intégration des réservations dans le PMS Hotello est de nouveau effectué sans aucun dysfonctionnement du PMS. Les réservations non intégrées rentreront au cours de la journée.

    Si vous avez des questions nous vous invitons à contacter le service clients d'Hotello.

    Cordialement,

    Le service Clients Reservit

  • dimanche 21 janvier 2024

    Aucun incident signalé

    samedi 20 janvier 2024

    Aucun incident signalé

    vendredi 19 janvier 2024

    Back Office / Gestionnaire [Reservit] Incidence : Problème d'accès au Back Office de Reservit Hébergement

    Chers clients,

    Nous rencontrons actuellement des ralentissements qui perturbent l'accès au Back Office de Reservit Hébergement depuis 10h10 (Heures UTC).

    Notre équipe technique travaille actuellement à la résolution de cet incident dans les plus brefs délais.

    Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons de nouveaux éléments à vous apporter.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience.

    Cordialement,

    Le Service Clients.

  • Chers Clients,

    Nous vous informons d'un retour à la normale depuis 10 h 20 (heure UTC)

    L’accès au Back Office de Reservit Hébergement est de nouveau possible sans aucun dysfonctionnement.

    Aucune action supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

    Nous vous remercions de votre confiance.

  • jeudi 18 janvier 2024

    Aucun incident signalé

    mercredi 17 janvier 2024

    Aucun incident signalé

    mardi 16 janvier 2024

    Aucun incident signalé

    lundi 15 janvier 2024

    Aucun incident signalé

    dimanche 14 janvier 2024

    Aucun incident signalé

    samedi 13 janvier 2024

    Aucun incident signalé

    vendredi 12 janvier 2024

    Aucun incident signalé

    jeudi 11 janvier 2024

    Aucun incident signalé

    mercredi 10 janvier 2024

    Aucun incident signalé

    mardi 9 janvier 2024

    Aucun incident signalé

    lundi 8 janvier 2024

    Aucun incident signalé

    dimanche 7 janvier 2024

    Aucun incident signalé

    samedi 6 janvier 2024

    Aucun incident signalé

    vendredi 5 janvier 2024

    Aucun incident signalé

    jeudi 4 janvier 2024

    Aucun incident signalé

    mercredi 3 janvier 2024

    Aucun incident signalé