Incident en cours

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⚠️ Le statut des services n’est pas détecté automatiquement. Cette page est actualisée manuellement par l’équipe Reservit lorsqu’un incident est constaté ou qu’une opération de maintenance est programmée afin d’en informer les clients. Si un service vous semble en panne mais n’est pas indiqué comme tel ici, merci de nous le signaler.

Incidents épinglés

mercredi 20 novembre 2024

Paybox [Paybox-Verifone] Erreur de paiement sur les pages de réservation Reservit entre Reservit et Paybox-Verifone

Chers clients,

Paybox-Verifone rencontre actuellement un défaut de paiement entre Reservit et l’interface de paiement Paybox-Verifone depuis XXXX (Heures UTC).

Les équipes de Paybox-Verifone travaillent actuellement à la résolution de ce dysfonctionnement.

Si vous n'êtes pas équipés de l’Interface de paiement Paybox-Verifone alors vous n'êtes pas impactés par ce dysfonctionnement.

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour de leur part.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience.

Cordialement,

Le Service Clients.

jeudi 14 novembre 2024

Paybox [Stripe] Incidence : Erreur de paiement sur les pages de réservation Reservit entre Reservit et Stripe

TEST TEST

Stripe rencontre actuellement un défaut de paiement entre Reservit et l’interfaces de paiement Stripe depuis XXXX (Heures UTC).

Les équipes de Stripe travaillent actuellement à la résolution de ce dysfonctionnement.

Si vous n'êtes pas équipés de l’Interface de paiement Stripe alors vous n'êtes pas impactés par ce dysfonctionnement.

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour de leur part.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience.

Cordialement,

Le Service Clients.

Incidents antérieurs

samedi 24 février 2024

Aucun incident signalé

vendredi 23 février 2024

Aucun incident signalé

jeudi 22 février 2024

Aucun incident signalé

mercredi 21 février 2024

Aucun incident signalé

mardi 20 février 2024

Booking.com [Booking.com] Incidence : Défaut de synchronisation de Booking.com

Chers Clients,

Booking.com rencontre actuellement un défaut de synchronisation de l'ensemble de la connectivité, excepté l'envoi des réservations vers votre Channel Manager Reservit, depuis 17h06 (Heures UTC).

Les équipes Booking travaillent actuellement à la résolution de ce dysfonctionnement.

Si vous n'êtes pas connectés à Booking alors vous n'êtes pas impactés par ce dysfonctionnement.

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour de leur part.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience.

Cordialement,

Le service Clients

  • Chers Clients,

    Le partenaire Booking.com nous informe d'un retour à la normale depuis 21h15 (heure UTC).

    Aucune action supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

    Nous vous remercions de votre confiance.

    Cordialement,

    Le service Clients Reservit

  • lundi 19 février 2024

    Aucun incident signalé

    dimanche 18 février 2024

    Aucun incident signalé

    samedi 17 février 2024

    Aucun incident signalé

    vendredi 16 février 2024

    Aucun incident signalé

    jeudi 15 février 2024

    Aucun incident signalé

    mercredi 14 février 2024

    Aucun incident signalé

    mardi 13 février 2024

    Aucun incident signalé

    lundi 12 février 2024

    Aucun incident signalé

    dimanche 11 février 2024

    Aucun incident signalé

    samedi 10 février 2024

    Aucun incident signalé

    vendredi 9 février 2024

    Aucun incident signalé

    jeudi 8 février 2024

    Connectivités PMS [PMS Hotello] Incidence : Ralentissement de serveur - Intégration des réservations

    Chers clients,

    Le PMS Hotello rencontre actuellement un ralentissement au niveau de l'un de ses serveurs, ce qui pourrait impacter l'intégration de vos réservations dans le PMS Hotello.

    Les équipes du PMS Hotello travaillent actuellement à la résolution de ce dysfonctionnement.

    PS: Si vous n'êtes pas connectés au PMS Hotello alors vous n'êtes pas impactés par ce dysfonctionnement.

    Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour de leur part. Dans l'attente, nous vous conseillons de consulter les réservations directement dans Reservit.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience.

    Cordialement, Le service Clients

  • Chers Clients,

    Nous vous informons d'un retour à la normale depuis 16h10 (heure HNE)

    L’envoi des données depuis le PMS Hotello vers le Channel Manager Reservit est de nouveau effectué sans aucun dysfonctionnement.

    Aucune action supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

    Nous vous remercions de votre confiance.

    Cordialement,

    Le service Clients Reservit

  • mercredi 7 février 2024

    Aucun incident signalé

    mardi 6 février 2024

    Aucun incident signalé

    lundi 5 février 2024

    Aucun incident signalé