Chers clients,
Le PMS XXXX rencontre actuellement un défaut d'envoi des réservations vers votre Channel Manager Reservit depuis XXXX (Heures UTC).
Les équipes du PMS XXXX travaillent actuellement à la résolution de ce dysfonctionnement.
PS: Si vous n'êtes pas connectés au PMS XXXX alors vous n'êtes pas impactés par ce dysfonctionnement.
Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour de leur part.
Dans l'attente, nous vous conseillons de consulter les réservations directement dans Reservit.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience.
Cordialement,
Le service Clients
Chers Clients,
Nous vous informons d'un retour à la normale depuis XX h XX (heure UTC)
L’envoi des données depuis le PMS XXXX vers Channel Manager Reservit est de nouveau effectué sans aucun dysfonctionnement.
Aucune action supplémentaire n'est nécessaire de votre part.
Nous vous remercions de votre confiance.
Cordialement,
Le service Clients Reservit